En Jalisco: Voluntario, cambio de medidores: CFE
EL OCCIDENTAL
Zona Metropolitana
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Voluntario, cambio de medidores: CFE
ANTONIO Macías Padilla explicó que el prepago es sólo si el usuario decide ese formato de pago.
El Occidental
2 de abril de 2014
José Mendoza Navarro
Antonio Macías Padilla, gerente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Jalisco, reconoció que han sido muchas las quejas que la empresa ha recibido porque se trató de imponer a los consumidores el uso de la tarjeta inteligente de prepago y aseguró que es voluntario y no obligatorio el uso de este moderno mecanismo de medición.
Explicó que para el cambio de medidores y entrega de la tarjeta inteligente se contrató a una empresa externa y personal de ésta es el que sin previo aviso y, por ende, sin el consentimiento de los consumidores venía haciendo el cambio y hasta con engaños le decían a los usuarios que es una nueva disposición obligatoria, lo cual no es cierto, reiteró.
Reconoció que faltó socializar este asunto, "debió de haberse socializado de mejor forma esto y se empezó muy apresurado" y como ventaja para el usuario únicamente apuntó que éste puede controlar su gasto "porque el usuario toma su lectura con la tarjeta, o sea, ya no interviene nuestro tomador de lecturas, que en algunas ocasiones toma mal el dato y provoca que salgan recibos fuera de lo que debieran de ser".
Dijo que ante las múltiples quejas que se recibieron en la Comisión Federal de Electricidad se le llamó la atención a la empresa externa para que su personal cambie su manera de actuar y solamente haga el cambio en donde el usuario lo acepte "tuvimos que reconvenirlos y, además, tenemos reuniones dos veces por semana, de tal forma que ahí vemos la problemática que se vino dando, la cual ha venido disminuyendo notablemente".
Dijo que las quejas recibidas suman mil 500 y a quien lo hizo se le regresó a la modalidad en la que estaba anteriormente y a la fecha se han cambiado 98 mil 500 medidores a igual número de usuarios voluntariamente.
LA EXPLOSIÓN
En otro orden de ideas, dijo que la explosión que se suscitó el día de ayer por la mañana en la Subestación Alameda, ubicada en las inmediaciones del Parque Morelos, y que dejó a tres trabajadores de la CFE lesionados, se debió a la reparación que los empleados le hacían a un desconectador fusible: "se generó una falla interna en ese desconectador y la sobrepresión causada por la corriente de cortocircuito en un ambiente contenido hizo que explotara el tanque de ese equipo y aventara aceite".
Antonio Macías Padilla, gerente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Jalisco, reconoció que han sido muchas las quejas que la empresa ha recibido porque se trató de imponer a los consumidores el uso de la tarjeta inteligente de prepago y aseguró que es voluntario y no obligatorio el uso de este moderno mecanismo de medición.
Explicó que para el cambio de medidores y entrega de la tarjeta inteligente se contrató a una empresa externa y personal de ésta es el que sin previo aviso y, por ende, sin el consentimiento de los consumidores venía haciendo el cambio y hasta con engaños le decían a los usuarios que es una nueva disposición obligatoria, lo cual no es cierto, reiteró.
Reconoció que faltó socializar este asunto, "debió de haberse socializado de mejor forma esto y se empezó muy apresurado" y como ventaja para el usuario únicamente apuntó que éste puede controlar su gasto "porque el usuario toma su lectura con la tarjeta, o sea, ya no interviene nuestro tomador de lecturas, que en algunas ocasiones toma mal el dato y provoca que salgan recibos fuera de lo que debieran de ser".
Dijo que ante las múltiples quejas que se recibieron en la Comisión Federal de Electricidad se le llamó la atención a la empresa externa para que su personal cambie su manera de actuar y solamente haga el cambio en donde el usuario lo acepte "tuvimos que reconvenirlos y, además, tenemos reuniones dos veces por semana, de tal forma que ahí vemos la problemática que se vino dando, la cual ha venido disminuyendo notablemente".
Dijo que las quejas recibidas suman mil 500 y a quien lo hizo se le regresó a la modalidad en la que estaba anteriormente y a la fecha se han cambiado 98 mil 500 medidores a igual número de usuarios voluntariamente.
LA EXPLOSIÓN
En otro orden de ideas, dijo que la explosión que se suscitó el día de ayer por la mañana en la Subestación Alameda, ubicada en las inmediaciones del Parque Morelos, y que dejó a tres trabajadores de la CFE lesionados, se debió a la reparación que los empleados le hacían a un desconectador fusible: "se generó una falla interna en ese desconectador y la sobrepresión causada por la corriente de cortocircuito en un ambiente contenido hizo que explotara el tanque de ese equipo y aventara aceite".
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