Recibos de CFE son impagables
La puesta en marcha de la nueva administración federal no ha sido de ningún beneficio para el sector abarrotero, cuyos integrantes aún deben cubrir altísimas tarifas por el consumo de energía eléctrica
La puesta en marcha de la nueva administración federal no ha sido de
ningún beneficio para el sector abarrotero, cuyos integrantes aún deben
cubrir altísimas tarifas por el consumo de energía eléctrica.
Hasta el mes de diciembre pasado, la gran mayoría de los propietarios de tienditas de abarrotes pagaban hasta ocho mil pesos mensuales por este concepto, situación que a la fecha no ha mejorado, pese a las reiteradas promesas de mejoría que se realizaron durante la pasada campaña proselitista, reconoce el presidente de la Asociación de Abarroteros y Pequeños Comerciantes de Aguascalientes, Antonio Hernández Esparza.
Hasta el mes de diciembre pasado, la gran mayoría de los propietarios de tienditas de abarrotes pagaban hasta ocho mil pesos mensuales por este concepto, situación que a la fecha no ha mejorado, pese a las reiteradas promesas de mejoría que se realizaron durante la pasada campaña proselitista, reconoce el presidente de la Asociación de Abarroteros y Pequeños Comerciantes de Aguascalientes, Antonio Hernández Esparza.
Aunado a lo anterior, insiste Hernández Esparza, se ha eliminado toda interacción humana en el caso de reclamaciones, pues no existe personal alguno que dé la cara y toda queja o aclaración se canaliza a través de sistemas telefónicos automatizados o su página de internet.
Tampoco la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), es ya de gran ayuda, al no admitir denuncias en contra de la CFE, fallando con su obligación de proteger a los consumidores.
No solo los abarroteros, todos los usuarios de la CFE estamos en la total indefensión, nos roban y nadie hace nada para defendernos, solo exigen que les paguemos lo que quieren o nos amenazan con cortarnos el servicio.
Antonio Hernández Esparza
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